Un prestataire informatique parisien, au service des entreprises exigeantes.

Macinwork a été créée en 2013 à Paris autour d’une conviction : les entreprises exigeantes méritent un prestataire informatique qui parle leur langue. Pas un grand infogérant généraliste, pas une agence qui pivote vers le service, mais une structure spécialisée, dirigée, capable de rendre l’IT invisible pour ceux qui l’utilisent et stratégique pour ceux qui la pilotent.

Notre métier est la gestion au quotidien de l’informatique des utilisateurs : opérer le parc IT, supporter les équipes, sécuriser les accès, piloter les migrations. Nous le faisons pour des secteurs variés (réassurance, spectacle vivant, agences créatives, conseil en stratégie, galeries d’art, institutions de formation, marques de mode) qui partagent une exigence commune : un SI qui fonctionne sans friction et une équipe technique joignable.

Notre siège est au 18 rue Commines, dans le 3e arrondissement (Le Marais). Cette proximité géographique n’est pas un hasard : elle nous permet d’intervenir vite, physiquement, chez nos clients, quand un incident critique l’exige, et d’entretenir la relation humaine qui est le cœur de notre métier.

Notre base est parisienne. Nous intervenons en physique sous 4 heures sur tout incident critique en Île-de-France. Nous opérons à distance sur l’ensemble du territoire français et européen pour la supervision, le support utilisateur et la plupart des projets.

Pour les déploiements physiques hors Île-de-France (installations réseau, ouvertures de sites, événements), nous coordonnons avec des partenaires locaux sélectionnés. Cela nous permet d’accompagner nos clients à l’international tout en gardant la main sur la qualité technique et la cohérence de la gouvernance.